今年以来,武威公安坚持以人民为中心的发展思想,树立和践行正确政绩观,坚持主动创安主动创稳,深化“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,务实践行“三高”要求,奋力实现“三新”目标,积极融入市委市政府“两擎牵引、五极迸发”高质量发展格局,坚持“体系化建设、项目化推进、专项化打击”工作思路,部署“天马利剑-2026”专项行动,贯穿道路交通安全整治、构建法治公安新生态、抓基层强基础等各类“微专项、小行动”,全面提升打防管控治工作质效,切实增强人民群众获得感安全感幸福感。
基层基础是公安工作的根基所在、力量之源。武威公安坚持重心下移、警力下沉、保障下倾,充分发挥市县公安机关基础管控中心功能作用,深入实施“四大基础工程”,筑牢维护稳定“第一道防线”。
邻里隔阂、地界争议、劳资纠纷、家庭琐事……这些看似微小的民生琐事,却是影响群众幸福感、安全感的关键小事,更是关乎辖区和谐稳定的民生大事。
今年以来,古浪县公安局深耕新时代“枫桥经验”,把矛盾纠纷源头排查、多元化解作为基层治理核心抓手,主动靠前、精准发力,创新工作机制、整合多方资源,用心用情用法调处各类矛盾,全力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,持续夯实平安古浪、法治古浪建设根基。
靠前预警摸排
筑牢源头防线
矛盾化解,重在源头、赢在提前。古浪公安打破“事后接处警、被动处置”模式,全面转向“主动排查、前置防控”。依托“百万警进千万家”“一标三实”基层基础工作,组织民辅警深入田间地头、街头巷尾、村居院落,用脚步摸排民情、捕捉隐患。
城关派出所创新推行“多问一句、多记一笔、多看一处”三多工作法,从群众日常家长里短中敏锐捕捉潜在矛盾。同时,联动网格员、楼栋长组建基层信息前哨,依托“警格+网格”双网融合模式,织密全域排查网络,让各类矛盾隐患早发现、早掌握。
在此基础上,全局常态化落实矛盾纠纷“红黄蓝”三色分级预警机制,对各类矛盾风险精准研判、动态标注、一事一档、分类管控。结合大数据警务研判模式,精准划分风险等级、靶向开展源头干预,真正实现从“事后灭火”向“事前预防”的根本性转变。
多元联调共治
高效化解纠纷
面对类型繁杂、成因多样的基层矛盾,单一警务力量难以实现根治化解。古浪县公安局深度融入全县“一站式”综治中心建设,健全完善警调对接、三调联动工作机制,针对疑难复杂、久拖未决的矛盾积案,启动“中心吹哨、部门报到”联动机制,联合综治、司法、法庭、村级组织多部门联合会诊、协同处置,成功化解垃圾倾倒、跨区域放牧等多起陈年纠纷。
土门派出所依托“马有信”调解室,秉持“法为先、和为贵”调解理念,总结提炼“全、准、稳、实、密”五字调解法,创新“情绪冷却+法理疏导”渐进式调解模式。先安抚对立情绪、缓和紧张氛围,再以案释法、以理服人,精准破解邻里纠纷、耕地边界、家庭矛盾等各类治理难题。今年以来,土门派出所矛盾纠纷调解率超95%,切实做到案结事了、事心双解。
闭环回访管控
严防矛盾反弹
矛盾调解不止于一纸协议,严防问题反弹、彻底化解心结才是工作关键。古浪县公安局建立全程跟踪、多维回访、闭环管控工作机制,通过电话回访、上门走访、背对背核查三种方式,持续跟进调解协议履行情况,实时掌握当事人思想动态。
针对回访中发现的协议落实不到位、双方心存隔阂、矛盾隐患反弹等问题,及时启动二次调解、联动跟进措施,坚决杜绝矛盾回流、问题升级。同时,坚持法理调解与温情服务并行,在定宁派出所深夜进山寻回走失老人、化解父子心结,城关派出所及时劝阻群众止损等一桩桩暖心实践中,用柔性执法、贴心服务解开群众心结。
从化解表面纠纷,到根治深层隐患,再到温暖民心民情。下一步,古浪县公安局将持续深耕新时代“枫桥经验”,常态化抓实矛盾纠纷排查化解工作,以更精细的治理、更暖心的服务、更有力的举措,筑牢基层平安防线,守护辖区群众安居乐业。