为全面提升基层基础治理效能，大力夯实辖区社会稳定根基，今年以来，武威市公安局凉州分局立足辖区治安实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以矛盾纠纷排查化解为着力点，坚持“预防在先、发现在早、处置在小”的工作原则，切实将各类矛盾风险隐患化解在萌芽状态，以扎实细致的举措有效解民忧、纾民困、暖民心，着力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，全力守护辖区和谐稳定。
强化摸排，精准掌握矛盾底数
凉州公安始终坚持将排查工作置于首要位置，建立健全多层次、全方位的矛盾纠纷排查机制。各派出所常态化组织社区民警、辅警联合网格员等力量，深入社区、村组、企业、单位等部位开展常态化、滚动式走访排查。重点关注婚姻家庭、邻里关系、劳资债务、土地权属、征地拆迁等易发多发领域，对排查发现的苗头性、倾向性问题，第一时间录入台账，实时更新，做到底数清、情况明。
同时，主动加强与镇（街道）司法所、村（居）委会及相关职能部门的信息沟通与共享，对收集到的矛盾纠纷信息进行综合分析、风险评估和研判预警，精准识别潜在风险点，为后续调解工作提供精准靶向。此外，在传统走访排查了解的同时，充分利用村组微信群、便民服务APP等新媒体平台，畅通群众诉求表达渠道，鼓励群众主动反映问题，确保各类矛盾纠纷能够被及时、全面地收集掌握，力求将矛盾发现于早、处置于小。
多措调节，力求化解见实见效
针对排查出的各类矛盾纠纷，凉州公安坚持分类施策、多元调处，确保矛盾不积累、不升级、不蔓延，力求定分止争、案结事了。构建“多元共治”调解格局，积极推动形成以人民调解为基础，行政调解、司法调解优势互补，社会力量广泛参与的“大调解”工作体系，开展联合调处，形成化解合力；同时，根据纠纷性质、复杂程度、当事人情况等因素，灵活采取“现场快调”“联合攻坚”等不同模式，对简单纠纷力求当场调解、即时履行；对复杂疑难纠纷，组建调解组，社区民警积极联合镇（街道）司法所、综治中心、乡贤等力量展开联合调解，注重情理法相结合，既讲清法理，也讲透情理，坚决做到第一时间控制事态、稳定情绪、化解心结。此外，建立回访制度，对已化解的矛盾纠纷，定期通过电话、走访等方式了解协议履行情况和当事人满意度，防止矛盾反弹，确保调解成果真正落地生根，实现法律效果与社会效果的统一。
宣教结合，巩固深化治理成果
凉州公安坚持将法治宣传教育贯穿矛盾纠纷排查化解全过程，着力提升广大群众法治素养和守法、懂法、用法意识。各派出所 结合“百万警进千万家”等活动，社区民警在常态化进村入社开展排查的基础上，有效利用处警、集市日深入田间地头、街头巷尾开展法治宣传活动，通过以案释法、发放宣传资料、举办法律讲座等形式，围绕群众关心的防范电信诈骗、民法典婚姻家庭与继承篇、未成年人保护等与群众生产生活密切相关的热点、难点问题，引导群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法；同时，大力弘扬社会主义核心价值观和中华民族传统美德，深入挖掘和宣传辖区内的“和谐典范”“好邻居”“好婆媳”等事迹，用身边事教育身边人，引导群众明礼诚信、团结友善、邻里和谐，从思想根源上减少矛盾纠纷的产生，营造“以和为贵”的良好社会风尚。此外，各派出所积极指导帮助村（社区）完善村规民约、居民公约，鼓励和支持“法律明白人”“乡贤”等力量参与矛盾纠纷预防化解工作，有效激发基层社会治理内生动力。
一系列务实创新的举措，凉州公安在矛盾纠纷排查化解工作中取得了显著成效，辖区广大群众的获得感、幸福感、安全感持续提升，辖区社会治安环境持续向好，截至目前，累计推动解决群众急难愁盼问题100余个，多元化解各类矛盾纠纷1500余起。未来，武威市公安局凉州分局将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断探索基层社会治理新路径，努力提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平，切实维护全区社会大局持续稳定、保障人民群众安居乐业，为建设更高水平的平安凉州作出新的更大贡献。