武威市住房公积金管理中心立足群众刚性和改善性住房需求,紧扣“高效办成一件事”目标,聚力政策优化升级,强化部门协作联动,深化数字赋能驱动,全面推动住房公积金贷款服务再上新台阶,实现新突破,多措并举助力广大缴存群众住有所居、居有所安。
政策升级、举措优化,走“新”更走“心”。坚持因城施策、精准施策,在提额度、降门槛、优服务上出实招、求实效。优化个人贷款房屋套数认定标准,将住房公积金缴存余额系数由“20倍”提高至“24倍”,贷款额度“不得超过房屋总价的70%”调整为“不得超过房屋总价的80%”;国家级、省级、市级劳模工匠贷款额度在现行基础上分别上浮30%、20%、10%;完善住房公积金个人住房“组合贷”操作规程。政策多维度“焕新”“松绑”,举措进一步升级优化,缴存人实际可贷额度明显提升,贷款购房更加轻松实惠。常态化开展“班子成员走流程”服务活动,班子成员、各管理部负责人以工作人员身份坐窗口,以缴存群众身份“走流程”,通过“亲自经办+陪同帮办”的方式,深入体验业务办理流程,广泛听取群众意见建议,全力解决难点堵点问题,持续提升服务质量效能,推动住房公积金贷款服务从“窗口”走向群众“心口”。
多方联办、高效协同,省“时”更省“事”。坚持系统思维,全局思维,强化部门单位、政银企协作,推进数据共享和业务融合,不断拓展惠民生、优服务的广度和深度。主动对接中国人民银行,将征信信息共享接口嵌入综合业务管理系统,实现征信数据“可用不可见”,在保障个人信息安全的同时,有效防范贷款资金风险,大幅节约群众办事时间和成本。建立与住建、不动产、税务等部门数据共享和协查机制,对网签备案合同、房产信息、契税、增值税发票等相关材料真实性和合规性核验查询;将贷款抵押业务逐步纳入线上受理,着力提高贷款业务办结效率,减少群众等待时长,最大限度便民利民。充分抢抓市、县房地产展销会有利契机,积极协调签约楼盘向购房群众讲解贷款政策、告知办事流程,引导群众精准高效办理贷款业务,让群众贷款购房省时省力又省心。
数字赋能、精准审批,有“智”更有“质”。坚持以数字化推进服务转型升级,不断创新服务模式、完善服务体系、提升政务服务效能。全面推行“亮码可办”,通过全国住房公积金服务小程序和监管服务平台,以在线出具统一“电子码”代替原有职工缴存证明、异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明等3项纸质证明,既有效解决群众“多地跑”“折返跑”等异地贷款难点问题,又切实避免纸质材料造假风险,使异地贷款业务更加高效精准、智能便捷。成功上线住房公积金贷款“不见面审签”系统,彻底告别传统住房公积金贷款面签模式,实现贷款申请、审批、合同签订、抵押登记、放款等多项业务线上“一站式”办结。借款人足不出户即可体验“7×24”小时全天候、跨区域线上申请住房公积金贷款。系统上线以来成功办结业务6笔,受到办事群众一致好评,住房公积金贷款购房真正迎来“掌上办、指尖办”的全新时代。