为贯彻落实好省住建厅《关于开展住房公积金“双查双提升”行动的通知》精神，市住房公积金管理中心积极行动，开展住房公积金政策制定执行检查和风险隐患排查，推动服务效能水平和行业社会形象双提升，全力打造群众口碑好、行业特色鲜明的住房公积金品牌。
优化政策,惠民便民。以开展“双查”为抓手，优化政策，防范风险，着力在发现问题、解决问题、破解难题上下功夫。对缴存职工反映较多的难点、堵点问题，加快研究制定解决办法，不断调整优化住房公积金提取使用政策。为减轻缴存职工购房还款压力，二套房首付比例从30%下降至20%；优化“商转公”业务办理流程，借款人无需自筹资金结清贷款便可直接将商业住房贷款转换成公积金贷款，降低了利息成本，减轻了职工负担。对存在风险隐患的，及时制定有效的防范措施，堵塞风险漏洞，消除风险隐患。
提升能力，靠前服务。组织开展“业务大讲堂”及“青年大学习”活动，全面提升工作人员专业化能力，促进效能提升。积极落实高频服务事项“跨省通办”，依托住房公积金监管服务平台，采用全程网办、代收代办和两地联办等方式实现了8项住房公积金服务事项“跨省通办”，解决了异地缴存职工“多地跑”“折返跑”的难题，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，至目前，已成功办理“跨省通办”业务155笔。
转变作风、树立形象。发挥党建引领作用，着力打造服务意识强、服务举措实、服务效能优的“公积金、安居梦、民生情”党建品牌，展现行业风采，树立行业形象；积极推广综合柜员制，实行AB岗工作制度，强化工作协同，做到无缝衔接；深入开展政策宣传活动，组织开展政策进机关、企业、社区、万家“四进”活动，提高社会各界对住房公积金制度的认同感；提升业务办理智能化水平，全力推行“不见面办理”，住房公积金线上业务办理率达到95%以上，高频提取事项线上办理率达到98%以上。