近年来，市住房公积金中心深入贯彻落实中央和省市关于“放管服”改革系列决策部署，加强对优化营商环境工作的组织领导，切实有效保障公积金缴存单位职工合法权益，进一步为企业发展增添动力，助力全市经济社会高质量发展。
聚焦创新服务，注重统筹协调。中心高度重视优化营商环境和企业服务工作，着力推动公积金制度在企业能够建起来，更要用起来。多措并举抓宣传。线上线下发布宣传资料，举办形式多样、内容丰富的系列宣传活动，让企业全面了解公积金制度建立的必要性，大大提升了政策影响力，有效保障了企业职工的权益。划片包抓求实效。建立重点企业清单，将企业基础较好，职工需求强烈的企业列入重点包抓范围，确定专人专组，主动跟进服务，确保重点企业公积金制度应建尽建，应缴尽缴。
聚焦改革提升，优化跟进服务。持续推进“放管服”改革是优化营商环境的有力举措，有效推进企业公积金缴存登记。优化审批制度。通过简化程序、减少要素、缩短时限，运用信息技术，住房公积金提取业务共有13项业务取消了审批制，做到应减尽减，全面实现住房公积金提取业务即来即办。通过全省住房公积金一体化平台与市场监管总局的企业登记信息共享，实现了企业缴存登记不来即享。推进线上服务。通过网厅、微信公众号、手机APP、支付宝等线上服务渠道，为缴存职工提供便捷高效服务。公积金业务线上办理率达到95%以上，三项高频提取事项（购房提取、退休提取、偿还贷款提取）线上办理率达到98%以上。通过微信小程序办理异地转移接续业务903笔，其中转入529笔，转出374笔，进一步方便了缴存职工业务办理。优化服务保障。通过强化窗口服务人员培训，健全引导服务机制，架起缴存企业职工和公积金的沟通桥梁，为缴存企业职工提供“多对一”“零距离”专业批前引导。通过审批帮办、跟办队伍为公积金业务办理提供全程陪办、按需帮办、及时跟办的“精准式”服务，推进业务申报、受理、办结和服务效率的“双提升”，受到企业和职工一致好评。
聚焦政策优化，保障缴存权益。中心全面贯彻落实中央和省市关于高效统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署，以服务缴存单位和职工为导向，持续释放政策红利，保障缴存职工权益。积极实行纾困政策。持续加大住房公积金助企纾困力度，中心制定印发《关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》，对受疫情影响的企业可通过申请缓缴公积金减轻负担。目前，已为提出缓缴申请的9家企业落实阶段性支持政策，涉及缴存职工608人，缓缴金额148.2万元。对已办理贷款的缴存职工因受疫情影响未能正常还款的不做逾期处理，最大限度保障缴存职工权益。持续释放政策红利。通过支持老旧小区改造提取和加装电梯提取公积金，适度提高租房提取额度，积极推进“跨省通办”，不断优化商业银行住房贷款提取等措施，切实减轻职工还款压力。目前，已办理老旧小区改造提取业务5笔，办理租房提取业务107笔，办理“跨省通办”业务291笔。