市住房公积金管理中心牢固树立“以人民为中心”的理念，坚持“房住不炒”定位，把解决中低收入群体住房困难，实现“住有所居”作为公积金人的初心使命，将“三抓三促”融入到业务工作的方方面面，通过直面服务群众，把人民群众的意见集中起来，把窗口职工的智慧凝聚起来，把“兄弟”单位的经验总结起来，着力打造一支人民满意的公积金队伍。
学习赋能促提升。为进一步填补本领赤字、化解能力危机，市住房公积金管理中心以“抓学习促提升”为契机，将各种专题学习融入日常、切入工作，开展“读好书、求新知、强本领”主题读书分享、“学思践悟二十大，三抓三促谱新篇”主题演讲比赛、学习借鉴兄弟市州住房公积金管理模式、交流参加住建部培训提升班心得体会等活动，不断激发干部职工学习阅读兴趣，提高专业技能，努力达到政治上更成熟，学习上更自觉，谋划上更系统，行动上更努力，提升干事创业本领。
聚焦主业抓执行。不断优化服务流程，确保“抓执行促落实”取得实效。跨省通办业务增档提速。增设“跨省通办”公积金汇缴、补缴、提前还贷、租房提取、退休提取五项内容，由原来的8项服务功能增加为13项，节省缴存职工办理时间，减少审批跑题环节。档案电子化稳步推进。顺利完成缴存支取、个人贷款、财务核算以及担保文书档案电子化扫描工作，按要求推进纸质档案规范化及数字化加工档案实现智能档案管理，规范档案调阅管理，确保数据保管安全、系统应用安全。严格贷款工作机制。规范贷款办理流程，积极防范贷款风险，建立“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”的制度机制，贷前综合评估贷款申请人的缴存情况和还贷能力，贷中严格执行“三级审批”制度，贷后对逾期进行电话提醒、上门催收、法律诉讼等方式积极清收，确保贷后资产管理优良。
心系群众促发展。为切实保护缴存人个人信息、维护缴存人合法权益，市住房公积金管理中心组织清理“一人多户”“证件错误”等问题，及时修改系统内不良数据，处理解答12329热线服务反馈及政策咨询等业务，政务大厅开通“陇原人才”“天马人才”“退役军人”绿色通道，从贷款额度、缴存时间限制等方面给予政策优惠，适时调整优化政策，及时回应民生期盼，着力提升服务质效，助推公积金事业稳步发展。