为全面提升全市公安机关110接处警工作规范化、专业化水平,确保公安机关在应对各类警情时能够迅速、规范、高效处置。2月27日下午,市公安局召开全市110接处警工作业务培训会,组织全市110接处民辅警开展业务培训。
培训会上,指挥中心业务骨干结合省公安厅关于110接处警相关规范性文件要求,围绕“110职责和接处警程序”、升级后的“接处警警情数据规范”、接处警平台应用、法律法规、用语规范及礼仪等方面,从110受理范围、接处警流程、警情录入与反馈等进行了系统培训,并就各类警情全要素录入、处警反馈,系统数据的流转进行了细致讲解和讨论,系统梳理和解决了接处警工作当中存在的一些问题,另就交警支队7个高速公路大队作为处警单位添加至“甘肃公安接处警平台”后的一些相关注意事项进行了说明,使全体民辅警对接处警操作规范和各类警情的录入与反馈有了更加深入的理解和掌握。
通过此次培训,全体接处警民辅警对110接处警工作有了更加全面的认识,明确了接处警流程和规范要求,提高了快速反应及规范处置能力。同时,增强了服务意识,为提升群众满意度和安全感奠定了坚实基础。
会议以现场授课的方式进行,各分、县公安局指挥中心负责同志及接警员、交警支队指挥中心负责同志及各高速公路大队业务骨干参会。
