为切实解决缴存职工、群众办理住房公积金业务“多地跑”“折返跑”等问题，市住房公积金管理中心充分运用数字化技术和智能化服务手段，聚焦群众“关键小事”，优化再造业务流程，提升协同办事效率，实现了23项服务事项“全程网办”，真正让信息“多跑路”，群众“少跑腿”。
缴存职工、群众可登录武威市住房公积金管理中心门户网站“网上业务大厅”和微信公众号，线上完成公积金缴存、提取和贷后综合管理等业务办理，通过甘肃政务服务网、“甘快办” APP、自助终端、12329 服务热线、12329 短信平台等服务平台，线上完成信息查询、业务咨询、问题反馈等业务办理。单位可登录武威市住房公积金管理中心门户网站“网上业务大厅”中“单位业务大厅”为职工办理开户、封存、启封、汇补缴、同城转移等归集类业务。
今年以来，市住房公积金管理中心全力推行住房公积金高频服务事项“跨省通办”业务，做到了市县区域全覆盖。本市缴存职工在异地需要办理公积金业务时，可向业务受理地公积金中心“跨省通办”专窗提出申请，由业务受理地公积金中心通过全国住房公积金监管平台上传材料至武威市住房公积金管理中心进行办理；异地缴存职工在本市需要办理公积金业务时，可通过各县区政务服务中心公积金服务区设置的“跨省通办”专窗办理线下“代收代办”公积金业务。1-9月份已办理跨省通办业务447笔，同比增加83%，方便了办事群众异地公积金业务办理需求。