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小北说反诈·第76期丨“抖音客服”来电,扣费是假,骗钱是真!

2026/01/21 9.0k 阅读 136 点赞

“您已开通抖音

直播会员,

不取消每月扣800”

你接到这样的电话

会不会心头一紧

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自称“抖音客服”来电

声称你误开通了直播会员

如不关闭将每月自动扣费

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请立刻挂断电话

这是冒充抖音客服的诈骗套路

千万不能根据对方的提示进行操作

更不能下载

视频会议APP进行远程共享屏幕操作

否则

你将落入骗子的诈骗陷阱

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01

骗子的核心套路

冒充客服恐吓

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骗子自称“抖音官方客服”,准确报出受害人的姓名、电话等隐私信息,声称受害人“开通了直播会员”,若不立即关闭,“每月自动扣除相应费用”且“影响征信”(利用受害人对扣费的恐慌心理,诱导配合操作。)

诱导下载会议软件

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以“协助关闭会员”为由,诱导受害人下载多个视频会议APP,并强调:“下载后,工作人员将在线帮您操作”“请打开屏幕共享功能以便验证身份”“操作期间请勿挂断电话或关闭手机”。

开启屏幕共享或远程操控

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谎称需“验证身份”或“以便于帮助关闭会员”,诱骗受害人打开屏幕共享功能,或直接授权远程控制手机。受害人在此过程中会发现手机黑屏,无法进行任何操作,此时骗子能根据共享屏幕时受害人输入的银行卡号、密码、验证码进行转账,甚至远程直接操控手机转账。

清空账户资金

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通过截获的验证码、人脸识别等方式,骗子转移受害人银行卡、微信、支付宝等余额。 

警方提醒

立即挂断+官方核实

警惕陌生来电,特别是"+"、 "00" 开头的境外来电和虚拟号码,抖音官方客服电话为95152。

不下载、不共享、不转账!

凡是自称"抖音客服",以“关闭抖音会员”、“抖音百万保障”等服务避免扣费,要求远程进行协助开启屏幕共享的,都是诈骗!

立即报警

一旦发现自己被骗,第一时间保存好通话记录、聊天记录、转账记录等相关证据,及时拨打110或拱辰派出所电话0594-2793579报警。

免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

标签:公安要闻

评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!