“这块草场本来就是那时候村上划拨给我家的，我一直经营得好好的，现在你又说的是你的……”“怎么就成你一家的了，明明还有我们一半呢，这几年你一直占着，我也没和你计较，现在你还越说越来了……”调解现场针锋相对，争执不休，一度陷入了僵持，这已经是第四次进行调解了。原来，郝某二人系堂兄弟关系，因历史遗留的草场权属问题，多年来兄弟之间一直争争吵吵，关系较为紧张，因此心生嫌隙。村干部先后进行过多次调解，但均未达成共识，近日又因放牧问题，双方再次剑拔弩张，矛盾愈演愈烈。
“你们是本家兄弟，本应该要互帮互助，就因为这么一点事情，这么多年不来往，传到外人的耳朵里，怎么看待你们兄弟俩。”在得知事情的原委后，为积极消除兄弟隔阂，派出所民警本着决不气馁，决心将此矛盾化解在未“壮大”阶段的态度，再次将兄弟二人召集到一起“话恩怨、解疙瘩”。调解刚开始，双方当事人各抒己见，性格执拗，互不相让，甚至不愿意接受调解，遂即民警灵活转化调解思路，采取“一对一、背靠背”方式进行交流谈心，认真倾听双方诉求，待二人情绪稳定后，民警又趁热打铁向双方当事人讲法律、讲政策、讲道理，讲亲情、举例子，融情于法、融情于理，引导双方抛开成见、珍惜亲情、相互包容，不该为了“一亩三分地”而伤了和气。“对不住警察同志，给你们添了不少麻烦，让你们费心了，今后我们兄弟俩一定好好相处！”经过长达2个多小时的努力，二人血浓于水的亲情终于被唤醒，在民警苦口婆心的劝说下双方愿意放下前恩旧怨，表示在以后的生活中相互理解包容，和睦相处，并自愿签订调解协议。落笔签名的那一刻，兄弟两人心中那堵长达数年的“心墙”也随之消弭，多年的矛盾积怨得到妥善化解。近年来，天祝县公安局紧紧围绕“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的目标，强化主防理念、落实主防责任，始终把调解优先贯穿办案全过程，耐心、细心、用心地做好沟通工作，让公平正义“不掉线”、矛盾纠纷“全化解”，打通为民服务的“最后一公里”，既让当事人感受到公平、正义，也能感受到法律和民警的温情，让人民调解真正成为化解基层矛盾纠纷、创新基层社会治理的一面旗帜。