近年来，市住房公积金中心以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，紧盯全市大局，聚焦主责主业，优化发展举措，归集扩面稳中有增，贷款发放及时高效，综合服务不断提升，有力保障住房公积金事业健康发展。
稳业务拓增量不断提升“保障”效能。强化宣传抓归集，坚持靶向重发力，着力聚焦非公企业、自缴单位公积金政策宣传，持续扩大政策知晓率、制度影响力和社会认知度，推动公积金应建尽建、应缴尽缴，实现扩面增量。2022年新增归集额16.34亿元，同比增长4.74%。新增缴存人数8881人，累计达到10.2万人，同比增长3%，其中自愿缴存者4196人，同比增长21.94%。聚焦刚性和改善性住房需求，发放贷款5.6亿元，支持购房面积17.84万平方米，办理提取9.14亿元，各项保障措施全面落实。
送政策解难题不断提升“扶助”效能。全面贯彻落实国家和省市稳经济一揽子政策措施，研究制定阶段性支持政策，积极主动帮助市场主体纾困解难，延长公积金缓缴期限，上门送政策送服务。共为11家企业审批落实阶段性缓缴政策，涉及缴存职工720人，缓缴公积金200.8万元，缓缴期间缴存职工提取使用公积金不受影响，有效保障缴存职工合法权益。为7名租房职工提高额度提取住房公积金16.08万元支付房租。持续开展按月对冲业务，办理提前冲还贷12.3万笔4.2亿元，切实减轻职工还款压力。
优环境防风险不断提升“服务”效能。科学合理调优政策，实时优化提取、贷款政策，有效提高资金使用效率，满足缴存职工的住房消费需求。开展“惠民公积金·服务暖人心”三年行动，规范实施公积金政务服务事项，积极推行“跨省通办”事项落实，全程跟进帮办，有效解决“多地跑”“折返跑”等问题。进一步完善服务制度，优化服务流程，缩短办事时限，简化办事要件，畅通服务监督渠道，促进营商环境再优化，群众办事再提速，以“有温度”的服务持续提升缴存单位职工的获得感、满意感和幸福感。