公积金“三办”齐发力 服务质效再上新台阶
——市住房公积金管理中心大力推行便民利民举措
近年来，市住房公积金管理中心始终秉承为民服务理念，聚焦“一件事一次办”持续深化“放管服”改革，不断优化便民服务举措，全面推行住房公积金“三办”服务新模式，全力推动住房公积金政务服务质效提档升级，充分满足缴存企业和群众多元化办事需求。
集成事项“亮码可办”。为方便缴存群众在异地开具个人证明事项，依托全国住房公积金公共服务平台，整合职工缴存证明、异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明等个人证明事项，全面推行住房公积金个人证明事项跨地域“亮码可办”，用“电子码”代替原有的3项纸质证明，极大简化了办事流程，省去了群众“往返跑”的奔波，在为异地缴存群众提供更加高效便捷服务的同时，有效保障了各公积金中心间获取数据的及时性。今年以来，已通过“亮码可办”发放异地贷款362笔。
异地事项“跨省通办”。依托全国住房公积金监管服务平台和甘肃省政务一体化协查平台，通过不断优化线上服务功能，丰富线上业务办理事项，下线设立“跨省通办”专窗，推动线上线下业务深度融合，13项住房公积金高频服务事项全面实现“跨省通办”，为异地缴存群众“就近办”“一次办”提供便利，让更多群众享受到了“同城待遇”。至目前，共办理“跨省通办”业务417笔，主要以购房提取、协查房产信息、偿还异地公积金贷款业务为主，办结率达100%。
高频事项“全程网办”。以数字公积金建设为契机，加强与人社、不动产、人民银行等部门间的横向联动，通过平台对接和数据共享，全面优化流程，精简环节，与全国一体化政务服务平台实现统一身份认证、“一网办理”，打破了传统信息壁垒，实现了线上“7*24小时不打烊”服务。目前，除贷款面签外其他27项公积金事项均可网上办理，业务离柜率达95%以上，三项高频事项线上办理率在98%以上，“掌上公积金”“指尖公积金”已成为群众办理公积金业务的首选方式。
下一步，市住房公积金管理中心将持续聚焦群众在公积金业务办理中的“急难愁盼”问题，不断优化服务流程、创新服务方式、拓宽服务渠道，加力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，努力为建缴企业和缴存群众提供更加快速便捷、好办易办的住房公积金服务新体验。