近日,市民张女士通过微信公众号线上办理了公积金提取业务。“必须好评,上午9点钟提交的申请,没想到不到10秒钟钱就到账了,速度太快了,还不用请假,不用排队,真的太方便了。”张女士满意地说。
如此高效便捷的服务,正是“智慧公积金”带来的便利。近年来,市住房公积金管理中心始终坚持以人民为中心的发展思想,持续深化放管服改革,紧紧围绕“惠民公积金、服务暖人心”服务品牌创建,积极探索“互联网+公积金”服务模式,综合运用互联网、人脸识别等信息技术,构建了以网上业务大厅、微信公众号、自助服务终端等八大服务渠道为主体的“智慧公积金”综合服务体系,彻底改变了传统单一的窗口柜面服务模式,以全天候、智慧化的网上及移动服务,让企业和群众体验到“智慧公积金”“指尖公积金”带来的便利,足不出户轻松办理公积金业务,极大提升了企业和群众满意度和获得感。
截至目前,住房公积金线上业务办理率已达到了95%以上,三项高频提取事项线上业务办理率达到了98%以上,真正实现了让“数据跑路”代替“群众跑腿”,用实际行动为企业和群众提供高效便捷的公积金服务,助力全市营商环境持续向好。