——公积金“不见面审批”高效办贷获群众点赞

近日，刚办理完公积金贷款的马先生将一面印着“为民服务效率高 拥军优属情意浓”的锦旗与一封感谢信专程送到市政务大厅住房公积金窗口，字里行间满含对公积金贷款“不见面办理”服务的由衷赞许，成为中心深化“放管服”改革、优化便民服务的生动注脚。

马先生常年在外地服役，按以往政策，公积金贷款需夫妻双方到场办理签约、抵押等手续，因本人请假困难一直无法前来办理。其配偶张女士到窗口咨询时，工作人员随即开启拥军优属绿色通道，指导她通过甘肃政务服务网“高效办成一件事”专区提交申请，仅用3个工作日，便完成线上征信授权、远程视频面签、电子合同签约全流程，贷款资金顺利到账，解了他的燃眉之急。

这一便捷体验的背后，是武威公积金中心以数字化转型破解群众办事痛点的持续发力。中心聚焦贷款办理中的“多头跑、来回跑”问题，打破部门信息壁垒，与不动产、公安、民政、人民银行等部门建立数据共享机制，实现身份核验、婚姻状况、抵押登记等关键信息云端互通。通过流程再造与技术赋能，办理时限从原来的15个工作日压缩至5个工作日内，申请材料精简20%，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，线上平台支持7×24小时全天候服务，视频面签全程留痕，电子签章具备同等法律效力，既保障了业务办理的安全性与规范性，又极大提升了服务便捷度。  

“一面锦旗、一封感谢信，既是群众的认可，更是沉甸甸的责任。”武威公积金中心将以此次赞誉为动力，持续优化“不见面审批”服务流程，拓展线上办理场景，完善特殊群体“帮代办”兜底保障，让高效服务更有温度，让惠民政策直达快享，切实助力更多群众实现“住有所居、住有宜居”的美好愿景。